Искусство общения, переписка - страница 2

Слышали ли вы утверждение, что те, кто учился плохо, стали богатыми и влиятельными? Они добились такого успеха, потому что вовремя ввели чит-код: научились общаться, договариваться, добиваться желаемого и перестали быть удобными. То есть освоили крутые коммуникативные приемы, которые не успели потренировать многие отличники. Игорь Рызов и Ксения Кравцова написали эту книгу c опорой на этот феномен. Они собрали 96 коммуникативных приемов, чтобы любой человек смог: - заводить новые знакомства, вести непринужденные беседы и получать полезные контакты; - научиться вести себя с нарциссами, абьюзерами, манипуляторами и прочей нечистью; - разговаривать с VIP-персонами на равных; - давать обратную связь и сообщать плохие новости, чтобы не нажить врагов; - выглядеть уверенным и смелым, даже когда страшно.

Об умении манипулировать всеми риторическими средствами и методами для того, чтобы в процессе переговоров или выступления оппонент или аудитория пришли к необходимому для вас выводу. О способности отличать, в каком контексте и при каких вопросах ваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются решающими. Автор рассказывает, как устранять противоречия и давать «красную нить» каждому разговору, превращать негативное мышление и поведение собеседника в позитивное и конструктивное, находчиво и элегантно устранять ловушки, в горячих спорах не терять головы и вести себя уверенно. «Черная риторика — это облеченная в слова доминанта победителя, убедительная благодаря последовательному использованию всех средств и инструментов, доступных в языковой сфере: вербальных, паравербальных и невербальных, то есть речевых, телесно-речевых сигналов и сигналов, сопровождающих речь». Особенности Книгу отличает новый, нестандартный подход, предлагающий как для начинающих, так и для профессионалов удачное сочетание методов, техник и упражнений для тренировки. Автор — авторитетный специалист в своей области, а от легкого и остроумного стиля изложения получаешь истинное удовольствие. Прочитав эту книгу, вы поймете, насколько велика магия слова, усовершенствуете свое восприятие, отточите свой стиль ведения дискуссий — и начнете вести их совсем по-другому. Для кого Для всех, кто хочет уверенно вести любые дискуссии и из любого спора выходить победителем.

О чём книга «Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы» О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать — мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор выделяет несколько типов вопросов, например научные, развлекательные, конфронтационные, — подходящие для использования в разных ситуациях. В каждую главу он «приглашает» специалистов — от медсестры из американской глубинки до генерала Колина Пауэлла. Все эти люди тоже задают вопросы, которые помогают им делать свое дело и менять мир. «Если вы хотите получить ответы, вы должны задавать вопросы. Звучит просто, но эта простота обманчива. Для того чтобы задать правильный вопрос в правильный момент правильному человеку — и понять, что делать с полученным ответом, — требуются размышления, умение, практика и — иногда — удача». Зачем читать Узнать, когда нужно задавать вопросы, как их лучше структурировать, подавать и слушать, Научиться формулировать правильные вопросы, когда вам нужно получить информацию, просветить аудиторию, услышать историю, которая не рассказывалась прежде, навести мосты и т.д. Использовать практические советы Фрэнка Сесно, основанные на его обширном опыте. Для кого Для широкой читательской аудитории.

Алексей Марков — советник по коммуникативным стратегиям; тренер по публичным выступлениям, старший преподаватель ГИТИС с 12-летним стажем. Уже более 25 лет выступает публично практически в ежедневном режиме, является лектором общества "Знание", ведет мастер-классы и тренинги в образовательных центрах "Сколково", "Сенеж" и "Машук", учит руководителей и команды эффективной коммуникации в стрессовых ситуациях переговоров, торжественных речей и деловых выступлений с презентациями. Публичные выступления — это лучший инструмент повышения вашего статуса в обществе. Тот, кто красиво и смело говорит с другими, может влиять на мнение людей о себе, лучше убеждает и доносит идеи до аудитории. Такой человек достигает успеха в любом деле быстрее и легче. Этому можно и нужно научиться! В ваших руках дополненное и переработанное издание первой книги автора "Публичные выступления. 5 способов победить страх". Вы получите больше проверенных инструментов и пошаговых инструкций для подготовки уверенных выступлений, научитесь работать со страхом, выглядеть, говорить и чувствовать себя уверенно, четко формулировать свои мысли в условиях нехватки времени. Из этой книги вы узнаете: • как изменилось общение к 20-м годам 21-го века; • как перестать бояться публичности и справиться с волнением; • куда деть руки и куда смотреть; • как за один вечер подготовить успешную речь к важному событию; • как привлекать и управлять вниманием любой аудитории; • что делать, если выступление пошло не по плану. "Красивая речь" подарит вам простые и практичные техники владения собой и речью перед большой аудиторией. Полученные знания помогут вам полюбить говорить публично и добиться успеха с помощью навыков эффективной коммуникация!

Это не те дроиды, которых вы ищете: просто написать речь и прочитать, говорить тихо, чтобы не отвлекались и слушали, смотреть не на аудиторию, а в стену, чтобы не волноваться. Забудьте эти мифы! Овладеть риторикой время пришло: научишься разить словом как световым мечом. С этой книгой-мастером ты поймешь: • как говорить уверенно и перестать бояться выступлений, камеры и микрофона; • как структурировать свою речь и сделать ее живой и интересной; • как постоянно удерживать внимание аудитории; • как подобрать образ к выступлению и почему он тоже важен; • как подготовить презентацию. Авторы-джедаи, преподаватели топового вуза страны —ИТМО, собрали последние научные знания и практики, освоив которые, ты овладеешь магией убеждения. Открой свою искру, создай резонирующее послание и веди других на светлую сторону коммуникации! Да будет твое слово сильным, как самый мощный световой меч! 3 причины прочитать 1. Очарование внешнее и манипуляция — стороны темной это уловки. Которые к тому же не работают. В книге лаконично развеиваются мифы о выступлениях. 2. Мудрость теории и годы практики. Новые научные данные и практика с доказанной эффективностью: строгая книга незаметно помогает освоить магию убеждения. 3. Себя сохранить и быть искренним поможет книга. Следуя советам, сможешь найти свой спикерский стиль — то, что поможет находить ключ к сердцам любой аудитории.

КРИС АНДЕРСОН — идеолог, президент и главный куратор знаменитых конференций TED. Человек, который сформулировал основные принципы успешного выступления. Он окончил Оксфордский университет, работал журналистом, создал более сотни журналов и интернет-сайтов. В 2001 году некоммерческая организация Криса приобрела проект ТED и сделала его одним из самых успешных за последние десятилетия. Он работал со всеми ораторами TED, которые по-настоящему вдохновили своих слушателей. ~Что такое TED~ ТЕD — это площадка для презентации проектов, которые способны изменить мир и нашу жизнь. Девиз TED — «Идеи заслуживают распространения». В разные годы здесь выступали Билл Гейтс, Стив Джобс, Билл Клинтон, Джеймс Кэмерон, Мишель Обама и многие другие незаурядные личности. Ежедневно в Интернете более 400 000 человек смотрят видео презентаций. Общая аудитория конференций — более 15 млн. ~О чем эта книга~ Это руководство по составлению незабываемых выступлений от настоящего инсайдера. С начала работы в TED Крис Андерсон показывал, как тщательно продуманная короткая речь может пробудить сочувствие, вызвать интерес, передать знания и сделать мечту одного человека общей для многих. Правильно построенная презентация может воодушевить зал и изменить мировоззрение слушателей во всем мире. По словам самого автора: «Цель этой книги — объяснить чудо эффективного публичного выступления и дать вам инструменты, которые позволят совершить это чудо». ~Для кого эта книга~ Для всех, кто сталкивается с необходимостью проводить презентации и участвовать в публичных выступлениях. Для бизнесменов. Для политиков. ~Отзывы~ «Это не просто самая содержательная книга, когда-либо написанная о публичных выступлениях. Это блестящий, глубокий анализ искусства общения. Если вы когда-нибудь соберетесь выйти к публике — эта книга обязательна к прочтению. Она дает мне надежду на то, что слова все же смогут изменить мир». — Адам Грант, профессор Уортонского университета, автор книг «Брать и давать» и «Оригиналы» «Никто в мире не понимает науку и искусство публичных выступлений лучше Криса Андерсона. За многие годы он воспитал, обучил и поддержал огромное множество ораторов (в том числе, и меня). Он помог нам выступить на сцене наилучшим образом — а ведь в те моменты мы страшно нервничали и с трудом справлялись с собой. Нельзя представить лучшего автора для подобной книги. Она станет прекрасным подарком для многих людей». — Элизабет Гилберт, автор книг «Ешь, молись, люби» и «Происхождение всех вещей» «Программа TED открыла искусство риторики для XXI века. Прощайте академическая рассеянность, научная тарабарщина, напыщенное морализаторство, усыпляющие презентации PowerPoint — теперь мы знаем, что "идеи, заслуживающие распространения", действительно можно широко представить и сделать это в доступной и увлекательной форме. Эта книга может вернуть риторике заслуженное место — ведь это действительно один из важнейших навыков любого образованного человека». — Стивен Пинкер, профессор Гарвардского университета, автор книг «Как работает разум» и «Чувство стиля»

Вы все еще верите в беспроигрышность стратегии win-win и необходимость компромисса? Что ж, ваша миролюбивая политика обрекает вас как переговорщика на неминуемое поражение. По крайней мере, так утверждает автор этой книги, в послужном списке которого — несколько тысяч успешно завершенных переговоров. Переговоры — это не поиск оптимального решения для всех сторон. Переговоры — это война. И в большинстве этих войн силы противников неравны. Нет никаких равных возможностей и взаимных интересов. Есть только ваши интересы — и интересы другой стороны, и они могут совершенно не совпадать. Ваша задача — получить от противника максимум преимуществ, используя имеющиеся у вас ресурсы и инструменты. Как подготовиться к переговорам в зависимости от исходных условий? Как противостоять сильному противнику, использующему против вас давление и манипуляции? Как управлять переговорным процессом и держать под контролем все, что происходит за столом переговоров? Как и когда прекращать процесс, выводя его на подписание? На эти и многие другие вопросы автор отвечает через четко структурированную систему, благодаря которой информация в книге легко запоминается и может быть сразу применена на практике. Используя предложенные методики, вы быстро разовьете необходимые навыки результативного переговорщика. А первые результаты появятся уже на следующих после прочтения книги переговорах.

О чем Успех сопутствует тем, кто умеет договариваться. Взаимодействие с коллегами и партнерами, начальниками и подчиненными, друзьями и недругами, конкурентами и союзниками, а иногда и с самим собой, требует умения находить общий язык с окружающими. Книга Ильи Глазырина «Let’s Come Together» — это не просто очередное бизнес-издание, а своего рода студийный альбом, который погружает вас в увлекательный и эмоциональный мир общения, манипуляций, взаимопонимания, конфликтов и компромиссов. Каждая глава книги — как музыкальный трек, каждая ситуация — как бонусный трек, а практические задания — это мини-медитации, позволяющие глубже заглянуть в себя и открыть что-то новое. Каждый «трек» — концентрат полезных инструментов и техник, готовых к немедленному применению. Освоив модели SCORE, HBDI, пирамиду Дилтса и другие методики, вы научитесь: понимать психотипы коллег и говорить с ними на одном языке, ставить задачи так, чтобы их хотелось выполнять, убеждать и аргументировать свою позицию с помощью логики, виртуозно разрешать конфликты и противостоять манипуляциям, выстраивать неформальные отношения и создавать атмосферу взаимной поддержки. Бонусные кейсы из практики автора и уникальные задания-медитации помогут вам закрепить полученные знания и сразу применить их в работе. Перестаньте просто работать вместе — начните достигать результатов вместе! Let’s Come Together — нажмите Play и измените свою рабочую реальность! Зачем читать Научиться выстраивать эффективные коммуникации в команде Освоить методы решения конфликтных ситуаций Понять особенности психотипов коллег и научиться находить к ним подход Овладеть навыками аргументации, убеждения и научиться противостоять манипуляциям Повысить свою личную эффективность и создать команду мечты Особенности Книга дает понимание, как формировать высокоэффективные команды, мотивировать сотрудников и добиваться синергии для достижения выдающихся результатов, а нестандартный формат «музыкального альбома» сделает чтение увлекательным и вдохновляющим. Для кого Книга предназначена для руководителей, менеджеров, HR-специалистов и всех, кто стремится улучшить коммуникации в команде и повысить ее эффективность. Она также будет полезна тем, кто хочет развить навыки взаимодействия с людьми в любой сфере жизни.

Повышение зарплаты, продвижение по карьерной лестнице и признание от коллег напрямую зависят от того, как вы подаете себя. Эта книга — практическое руководство по развитию харизмы и навыков успешного общения. Каждая глава посвящена уникальному приему, который позволяет управлять отношением к себе окружающих, вызывать симпатию и уважение. Аллан и Барбара Пиз — всемирно известные эксперты в области коммуникаций и авторы бестселлеров, таких как «Язык телодвижений», «Язык взаимоотношений» и «Ответ», общий тираж которых превысил 40 миллионов экземпляров. В этой книге Аллан и Барбара раскрывают секреты успешной карьеры, а также делятся ценными советами по эффективному общению — как вербальному, так и невербальному. Благодаря этой книге вы: • улучшите свой профессиональный имидж и навыки общения; • научитесь оказывать влияние на окружающих; • сможете правильно использовать язык телодвижений для достижения своих целей; • обретете друзей и соратников.

Что общего между Дональдом Трампом, Юлием Витте и Кардиналом Ришелье? Все они применяли в переговорах китайские стратагемы. Стратагема — это военная хитрость для жизни. Выверенный алгоритм поведения, который позволяет играть на опережение, избегать ненужных конфликтов и находить скрытые ресурсы как в бизнесе, так и в жизни в целом. Мир знает 36 китайских стратагем. Российский эксперт по переговорам Игорь Рызов адаптировал их к современной российской реальности и многократно проиллюстрировал на простых и понятных примерах. Автор рассказывает: – как усыпить бдительность оппонента; – почему иногда важно сознательно отказаться от выгоды; – что эффективнее — открытая конфронтация или постепенное лишение соперника сил; – и в чем опасность эксплуатации трупов.

В современном мире в любой коммуникации существует конфликтная составляющая: в бизнесе или даже в семейных отношениях конфликтов всегда достаточно много. Есть люди, которые ведут жесткие переговоры против вас, хотите вы этого или нет. Искусно, незаметно, разрушительно. Книга поможет побеждать в условиях прессинга. Вы будете знать, в чем причина срыва или неожиданного успеха переговоров, научитесь находить возможности спланировать и подготовить победу, сможете побеждать, даже если чувствуете опустошение от токсичного общения, научитесь видеть манипуляторов и манипулировать сами, иначе ценой станут ваши репутация, здоровье, благополучие, деньги. Узнайте, как сохранять ресурсное состояние даже в самых жестких переговорах, подготовьтесь к натиску, так как жесткие переговоры могут начаться в любую минуту. Издание адресовано руководителям и менеджерам, а также всем, кто в бизнесе и личной жизни испытывают давление со стороны манипуляторов. 5 причин купить книгу: Вы научитесь разубеждать оппонента, используя его уязвимые зоны. Вы сможете распознавать и преодолевать явные и скрытые манипуляции. Вы легко овладеете основными стратегиями и тактиками ведения переговоров. Вы приобретете уверенность в непростых ситуациях и сможете давать отпор, когда на вас давят. Вы научитесь применять переговорные техники в моменте, а не вспоминать о них, когда переговоры уже проиграны.

Комплект из 2-х книг: 1. Читайте людей как книгу. Как анализировать, понимать и предсказывать эмоции, мысли, намерения и поведение людей; 2. Читайте людей как книгу рабочая тетрадь. КНИГА: В книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение читать и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения. Этот навык бесценен в социуме. Задача автора научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации. Читая эту книгу, вы узнаете, как определить, что вас обманывают или пытаются вами манипулировать, как выносить суждения о личностных характеристиках и ценностях людей, наблюдая за их речью, выражениями лиц, языком тела, и даже одеждой. Кроме того, знание, как читать людей, усилит вашу способность к состраданию, поможет стать лучшими родителями или партнерами в романтических отношениях. И дополнительный эффект вы станете лучше разбираться в себе! РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ: Как быстрее считывать людей, расшифровывать язык тела, распознавать ложь и понимать человеческую натуру. Возможно ли проанализировать мысли человека, если он не говорит ни слова? Да, возможно. Узнайте, как стать настоящим "телепатом" и налаживать тесные контакты. Проникайте в головы окружающих без их ведома. "Читайте людей как книгу" - это не обычная книга о том, как читать язык тела или выражение лица. Да, она обо всем этом - а еще о новых методах истинного распознавания лжи в повседневной жизни. И более того - она о понимании человеческой психологии и натуры. Мы те, кто мы есть, благодаря жизненному опыту и урокам прошлого. Именно они сильнее, чем что-либо иное, определяют наше поведение и привычки. Главы этой книги раскрывают самые интересные и самые практические аспекты психологии. Это прекрасный справочник на каждый день, с помощью которого вы сможете заглянуть в себя и других. Для самопроверки полноты осмысления и усвоения знаний, полученных при чтении этой книги, а также тренировки навыков анализа поведения людей автор предлагает рабочую тетрадь, содержащую вопросы и ответы по темам, рассмотренным в книге. Улавливайте мельчайшие сигналы, которые люди транслируют вовне, и повышайте эмоциональную грамотность. Откройте для себя ключи влияния и убеждения: Что наши конечности говорят об эмоциях; Почему нельзя распознать ложь, упуская из виду контекст; Диагностика личностных свойств как инструмент понимания мотивации; Дедукция на основе минимальной информации; Как использовать зрительный контакт - зачем его избегать. Отыщите короткие пути быстрого налаживания тесных связей с незнакомцами. Искусство чтения и анализа людей - это истинное искусство понимания человеческой натуры. Взгляните на него как на чит-код проникновения в суть людских слов и поступков. Расшифруйте мысли и намерения людей - и поведите их за собой. Товар упакован в картонную коробку для защиты от механических повреждений.