Розничная торговля переживает переходный период. Одни назовут это апокалипсисом, другие — цифровой трансформацией. В условиях, когда традиционные бизнес-модели вытесняются с рынка, офлайн магазины повально закрываются, и все больше розничных сетей объявляют о банкротстве, Amazon только наращивает обороты. В чем стратегия успеха компании, чья история началась с компьютера в гараже? Какое будущее ждет ритейл в условиях цифровой трансформации? Как обеспечить бизнесу финансовую неуязвимость? Ответы на эти вопросы вы найдете внутри.
Джеффри Лайкер переосмыслил и обновил свой бестселлер, ставший одной из самых влиятельных бизнес-книг XXI века. Руководство по легендарной философии и производственной системе Toyota теперь дополнено внушительной базой для стимулирования инноваций в бизнесе. Второе издание полностью пересматривает подход Toyota к конкурентоспособности в нашем мире мобильности и интеллектуальных технологий. Не менее важен и новый подход к моделям лидерства и анализ принципа «ката» ― формирования у людей привычки к научному мышлению на основе практики и обратной связи. Научное мышление автор теперь ставит в центр решения проблем, меняя видение идеи бережливой трансформации на более гибкое и динамичное. Лайкер приводит реальные примеры производственных и сервисных организаций, которые, применяя принципы Toyota, смогли улучшить ее опыт, в частности сравнивая Toyota и Tesla. Книга по-прежнему содержит ставшую классикой историю успеха Toyota и рассказ об ее уникальной философии, в основе которого лежат 14 принципов управления. Через них автор раскрывает свое видение дао Toyota, сложившееся у него за 35 лет изучения компании. Однако в новом издании и эти принципы претерпели изменения в соответствии с реалиями нашего времени. Профессор Лайкер предлагает глубокое погружение в процессы, меняющие мир Toyota, показывая, как вам их адаптировать, чтобы разработать собственную программу совершенствования, соответствующую условиям вашего бизнеса.